اطلاعاتی که دریافت میشود
- شماره موبایل و اطلاعات اختیاری پروفایل
- مشخصات خودرو، پلاک، کارکرد و سوابق خدمات
- اطلاعات کسبوکار و موقعیت مکانی وندور در صورت ثبت
- اطلاعات فنی ضروری مانند زمان درخواست، نوع مرورگر و گزارش خطا
هدف استفاده
این اطلاعات برای ورود امن، ارائه خدمات، اتصال سوابق، یادآوری سرویس، پاسخگویی پشتیبانی، جلوگیری از سوءاستفاده و بهبود تجربه استفاده میشوند.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی برای فروش در اختیار دیگران قرار نمیگیرد. داده فقط به اندازه لازم با زیرساختهای فنی، پیامکی و مرکز خدماتی مرتبط با درخواست کاربر پردازش میشود یا در صورت الزام قانونی ارائه خواهد شد.
اطلاعات مشتری ثبتشده توسط وندور
وندور باید برای ثبت و ارتباط با مشتری مبنای مجاز داشته باشد. اگر صاحب شماره بعداً عضو اتو بان شود، اتصال سوابق تنها مطابق فرایند تأیید و کنترل دسترسی سامانه انجام میشود.
موقعیت مکانی
موقعیت کاربر فقط با اجازه مرورگر برای مرتبسازی مراکز نزدیک استفاده میشود. موقعیت مرکز خدماتی در صورت ثبت و انتخاب نمایش عمومی، میتواند برای مسیریابی نمایش داده شود.
نگهداری و امنیت
از کنترل دسترسی، ارتباط رمزگذاریشده و محدودیتهای پایگاه داده استفاده میکنیم. با این حال هیچ سامانه اینترنتی مصونیت مطلق ندارد و رخداد مهم امنیتی مطابق الزامات قابل اعمال پیگیری خواهد شد.
حقوق شما
برای مشاهده، اصلاح، حذف حساب یا اعتراض به نحوه استفاده از اطلاعات میتوانید درخواست خود را به پشتیبانی ارسال کنید. بعضی اطلاعات ممکن است برای انجام تعهد قانونی یا رسیدگی به اختلاف برای مدت لازم نگهداری شوند.
کوکی و تحلیل رفتار
کوکی ورود برای حفظ نشست ضروری است. ابزارهای تحلیل یا تبلیغات تنها پس از فعالسازی از پنل مدیریت استفاده میشوند و اطلاعات آنها تابع تنظیمات همان ارائهدهندگان است.
ارتباط با ما
شماره پشتیبانی: ۰۹۳۳۷۹۴۸۸۷۹
ایمیل: info@otobaan.ir